一. 依赖人工的复杂系统
无线通信，是一张由成千上万基站组成的煌煌大网，而维系这万千基站之间联系纽带，竟然是低效的人工配置？在我刚刚入行之际，面对逐渐日薄西山的2G网络困惑不已：复杂的无线通信系统拥有海量的参数设置，这些都需要人工规划、配置并优化，效率真是低得可以！切换作为移动性管理的核心，网络连哪些基站可以作为切换目标集合都不知道，必须要手动配置邻区才可以！想要基站省电，就得大费周折，分析半天话务量和网络指标，然后战战兢兢地用最保守的参数小规模先试试。唯恐省了电却让用户上网慢！那时的网络，就像一架异常复杂的机器，一切功能的运转都完全依赖于人工指令。人工，在高强度、单调重复性工作中，是低效而易出错的，结果大家就只能在盲人摸象中求索最佳的方案，一切的操作都如履薄冰，如临深渊。网络运维，需要打破人工的桎梏，引入自动化、智能化操作才能破局。
二. 自组织网络的引入
终于，在4G时代，SON（Self Organized Network，自组织网络）的概念被引入。人们希望，网络的运转能尽可能地减少人工干预，通过自组织自主运行。这是通过协议标准化的一系列方案，可以实现站点自配置、自优化、自愈这三大功能。
自配置：基站可实现快速开通，即插即用，包括传输自建立、参数自配置、系统自测试、资产自上报等一系列功能。
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